El Mundo reclama a ComScore una subestimación de su audiencia

| 21 ENERO 2020 | ACTUALIZADO: 21 ENERO 2020 15:56

ComScore reincide en un error que empieza a ser habitual. El medidor de referencia del mercado digital español ha publicado esta semana los datos de audiencia pertenecientes al mes de diciembre. La clasificación muestra un hecho insólito, como es ver a El País (19,7 millones de usuarios únicos) y El Mundo (18,8 millones) en tercera y cuarta posición respectivamente tras años de liderazgo histórico.

De acuerdo con la fotografía actual, están por detrás de La Vanguardia (21,4 millones) y ABC (20,9 millones).

Una situación así tiene su explicación. Y según ha informado el propio ComScore se debe a una incidencia en el etiquetado que ha subestimado a la web de sites de El Mundo. En el caso de El País no se ha detectado ningún problema.

Se trata de un error ajeno a la página afectada pero que, en la práctica, «quiere decir que el dato de 18,8 millones de usuarios únicos que ofrece el medidor está lejos de la cifra real cosechada«, ha denunciado la cabecera de Unidad Editorial.

El fallo afectó al tráfico AMP (aquel que procede de buscadores como Google a través del móvil), que en el caso de El Mundo, como el de otros medios, representa una de las fuentes de tráfico más importantes.

«No es un error que se circunscriba al mes de diciembre, aunque Comscore sólo haya lanzado la alerta por este mes y tras la reclamación de El Mundo al ver la inconsistencia de los datos de octubre y noviembre«. Efectivamente, el diario registró una severa caída en octubre que le llevó a perder el liderato en pro de El País, lo que hizo inevitable relacionarlo con el salto al modelo de suscripción. Ahora parece claro que el despliegue del muro de pago no era la causa de este tropiezo.

Tampoco es un error aislado. La Cadena Cope ya sufrió el mismo problema en sus audiencias en la medición de agosto y septiembre del año pasado. Por otro lado, ComScore tuvo que rectificar a la baja los datos de La Vanguardia y ABC por una sobrestimación.