Renfe detectó hace unos meses la necesidad de diseñar e implementar un plan estratégico de comunicación enfocado a sus Obligaciones de Servicio Público, que comprende Cercanías y Media Distancia. Planteó la búsqueda de un consultor inmediatamente después de que saltara a los medios el fiasco de los trenes de Cantabria.
Casi cuatro meses después de...











