Evercom inició un nuevo curso con el anuncio del fichaje de Ignacio Colmenero como director de la división de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos. Este profesional se pone al frente de un sólido equipo, que también contará en esta nueva fase con la presencia de Antonio García Maldonado, nombrado responsable del equipo de Public Affairs.
Colmenero atiende a DIRCOMFIDENCIAL para exponer los objetivos que se marca en esta nueva etapa profesional, en un momento de enorme efervescencia de las relaciones institucionales y los asuntos públicos; un eje estratégico para el negocio de las empresas y prioritario en la oferta de servicios que presta evercom.
¿Qué ha supuesto para ti aterrizar en evercom?
Aterrizar en evercom ha supuesto tener la oportunidad de sumarme a un equipo consolidado, formado por profesionales de primer nivel y a un proyecto en crecimiento que no deja de generar retos apasionantes. Llegar a evercom supone integrarme en una cultura donde la exigencia, la creatividad y la visión estratégica se combinan con un propósito claro: convertirnos en el mejor aliado para nuestros clientes.
¿Cómo es el área que vas a encabezar?
La división de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos de evercom está compuesta por un equipo de 14 profesionales con perfiles muy diversos y complementarios. Contamos con periodistas, juristas o economistas, todos con una sólida trayectoria en consultoría estratégica desde la perspectiva de la comunicación y los asuntos públicos.
Es un equipo que combina la energía y la visión fresca de los perfiles más jóvenes con la experiencia y el criterio de profesionales con una larga carrera en medios, empresa privada o administración pública.
Colmenero dirige un equipo de 14 profesionales con perfiles «muy diversos y complementarios».
¿Qué objetivos se marca en esta nueva etapa para la división?
En primer lugar, seguir apoyando a nuestros clientes desde un enfoque verdaderamente estratégico de la comunicación. Nuestro objetivo es aportar valor y acompañarles en sus procesos de toma de decisiones, haciendo de la comunicación una herramienta al servicio de sus objetivos empresariales y de negocio.
Además, como división con una visión trasversal de los Asuntos Corporativos, que integra Comunicación y Asuntos Públicos, queremos seguir creciendo de forma ordenada, sostenible y con sentido estratégico. Se trata de consolidar una oferta de valor que dé respuesta a los retos que el sector demanda y que impactan en nuestros clientes.
¿Cuáles son los principales desafíos que presenta hoy la comunicación corporativa?
Diría que son varios y que están interconectados entre sí: por una parte, creo que existe cierta dificultad a la hora de encontrar un relato diferencial desde el que conectar con nuestras audiencias. Por otra parte, el exceso de ruido. La multicanalidad o la variedad de formatos a veces puede hacer que nuestro mensaje se diluya. Y, por último, la retroalimentación: ser capaces de medir y escuchar lo que demandan clientes y audiencias de manera efectiva es fundamental a la hora de aplicar nuestras estrategias de comunicación.
¿Cómo puede ayudar evercom a lidiar con esos retos?
En primer lugar, a través de la especialización y el profundo conocimiento sectorial que tenemos. Esa experiencia es una garantía a la hora de diseñar y optimizar estrategias de comunicación orientadas a resultados, con un seguimiento constante de nuestro desempeño. Son señas de identidad de la compañía.
Además, evercom es una agencia en permanente evolución. Nuestra propuesta de valor responde a las necesidades actuales de los clientes, pero también anticipa las que están por venir. Trabajamos para idear soluciones y productos innovadores, alineados tanto con los desafíos de comunicación como con los objetivos de negocio de cada organización.
«Existe cierta dificultad a la hora de encontrar un relato diferencial desde el que conectar con nuestras audiencias».
¿Cuál es el principal valor que una agencia como evercom puede aportar a sus clientes?
Me gusta pensar que el enfoque que tenemos en evercom es realmente diferencial. Diría que nuestro mayor valor es desarrollar una comunicación con valores. No nos vale cualquier camino para alcanzar un objetivo: somos pragmáticos, sí, pero con un profundo respeto por la verdad, la objetividad y el rigor informativo. Creemos que la comunicación debe generar confianza, porque solo así crea valor sostenible.
El papel de la comunicación es esencial en el tejido social y económico, y debe ejercerse con responsabilidad. Por eso, nuestra condición de compañía BCorp no es solo un sello, sino una auténtica declaración de intenciones. Nos marca el camino y eleva nuestro nivel de autoexigencia en todo lo que hacemos.
¿Qué es lo más satisfactorio y complejo de este trabajo?
Lo más satisfactorio, sin duda, es trabajar con clientes de primer nivel en proyectos muy diferentes entre sí. Cada uno plantea nuevos aprendizajes y oportunidades: desde estrategias reputacionales o de posicionamiento, hasta comunicación en sostenibilidad, gestión de crisis, comunicación interna o incidencia normativa.
Cada vez es más habitual encontrar proyectos que combinan todas estas realidades. Clientes que necesitan una estrategia global y coherente que abarque tanto la comunicación corporativa como el relacionamiento institucional. Y ahí es donde el trabajo en equipo cobra todo su sentido. ¿Lo más complejo? Probablemente conseguir que esa visión de enfoques múltiples cobre un sentido estratégico único. Pero también ahí está la parte más estimulante: cuando te implicas de verdad, lo complejo se transforma en una oportunidad de crecimiento.
