Joaquín Mouriz Costa fue proclamado presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) hace mes y medio, cargo que desempeñará hasta al menos 2030. Sucedió a Miguel López-Quesada, al frente de la asociación desde 2018.
El director de Marca, Comunicación y Experiencia Cliente de BNP Paribas Personal Finance España (Cetelem) tiene una hoja de ruta en varios aspectos rupturista con la etapa anterior. «Lo que tiene que hacer Dircom es cambiar«, según dijo Mouriz este miércoles en el encuentro Diálogos de Actualidad, organizado por la consultora Proa Comunicación. «Una asociación profesional de la antigüedad -fundada en 1992- y del prestigio de Dircom no puede diseñar la mayor parte de sus actividades como hace 20 o 25 años«, comentó.
El nuevo presidente de Dircom -y la Junta Directiva de 23 miembros más que le acompañan- ha diseñado una hoja de ruta en la que la formación, los jóvenes y atender a las pymes van a ser tres de sus puntos fundamentales. Tal y como reconoció en el encuentro, el propio directivo de BNP estuvo un año antes de presentarse a las elecciones (fue el único candidato) haciendo una labor de escucha activa con decenas de profesionales de la comunicación.
Gran encuesta
Las conclusiones obtenidas de esos encuentros personales fueron el fundamento de su programa electoral. Líneas generales que se verán complementadas con una encuesta que próximamente Dircom enviará a sus asociados -unos 1.300- para conocer sus necesidades. Ya están buscando proveedor para este trabajo estadístico, que en cualquier caso no será socio de Dircom para mantener la independencia.
Al margen de los resultados de la encuesta, Mouriz llega a la presidencia de Dircom con algunas propuestas troncales. Su mantra es «entender Dircom desde un punto de vista muy profesional e incluso empresarial«, mantuvo. «Los socios dedican su tiempo, su ilusión y su dinero para recibir un valor añadido que le pueda ser útil. Si entendemos la asociación como una empresa, tenemos un cliente que paga por nuestros productos y servicios y tiene que estar satisfecho con ellos». La cuota son unos 1.000 euros de media al año, aunque la suelen sufragar las empresas de cada socio.
Este «eje estratégico» -según precisó- se concretará en un impulso de la formación que actualmente ofrece Dircom a sus socios. Mouriz alabó lo que actualmente ya se hace en esa parcela -«el Aula Dircom es cum laude«, dijo-, pero quieren reforzarla. Una manera será segmentando los programas por tipo de socio.
Comité de Jóvenes Profesionales
Otra de las líneas de trabajo fundamental será la de «atraer a los jóvenes». La gran mayoría de los socios tienen más de 40 años, por lo que «tenemos que asegurar el relevo». De nuevo, insistió en que «si hacemos lo que se hacía hace 25 años, la gente joven no va a venir».
Este objetivo se sustanciará en la formación de un Comité de Jóvenes Profesionales de Dircom, que implicará un cambio en los estatutos de la entidad. Estará impulsado por los miembros más jóvenes de la nueva Junta Directiva: Almudena Cobas (Tesla) y Jaime Massó (ESIC).
Un tercer punto fundamental del plan estratégico de la nueva etapa de Dircom -con un peso mucho menor del IBEX 35 en su Junta Directiva en comparación con la anterior etapa- será la de tener muy presente a las pymes. «Dircom es más que Madrid y Barcelona. Es más que las empresas del IBEX. España es un país de pymes«, destacó Joaquín Mouriz. El nuevo presidente de Dircom recordó que «el 58% de nuestros asociados procede de las delegaciones territoriales. Tenemos que entender que Dircom es una asociación plural». «Las empresas grandes son fundamentales para Dircom, pero también las pequeñas«, trasladó.
Mejorar la formación, atraer a los jóvenes y centrarse en las pymes serán sus principales ejes estratégicos.
Este posicionamiento tiene una derivada importante en la hoja de ruta de la nueva Dircom. Del discurso de Mouriz se desprende que la nueva Junta de la entidad no va a tener como prioridad continuar debates que han centrado la época anterior, como la reivindicación de la pertenencia del dircom al comité de dirección o el cambio de denominación del departamento a Asuntos Corporativos.
«Queremos transformar el modelo de negocio de la asociación hacia algo menos filosófico y más pragmático. Más de utilidad para la profesión y el profesional. No nos negamos a un debate intelectual, pero lo que no podemos es primar ese debate intelectual sobre el valor añadido de la asociación«. «Me defino -dijo Mouriz- como un obrero de la construcción que viene a fortalecer los cimientos de la profesión«.
Colaboración con otras asociaciones
Otros servicios que quiere fortalecer Dircom es su bolsa de trabajo y también la colaboración con otras asociaciones del sector, entre las que el responsable de BNP citó a la ADC, Corporate Excellence y APRI, además de estrechar lazos con asociaciones homólogas del exterior, especialmente de Latinoamérica. Y es que -según Mouriz- «Dircom hoy en día esta un poco sola», por lo que su plan es «trabajar en equipo con humildad. No hay una asociación más importante que otra. Lo que hay son problemas comunes y holísticos«.
También quiso destacar que su presidencia «no va a ser personalista» y la portavocía de la entidad «tiene que ser coral».
