La información que generan los usuarios de las aplicaciones de Meta fuera de ellas ya sirve para segmentarlos publicitariamente, pero desde julio también contribuirá a la personalización de contenido y respuestas de herramientas de inteligencia artificial.
La compañía ha anunciado la ampliación de estos usos aclarando que no supone la recopilación de datos nuevos, pero en la práctica sí pueden tener un impacto relevante en la experiencia actual.
Esto último explica que el despliegue inicial excluya a la Unión Europea, así como a otros países como Reino Unido, Brasil o Corea del Sur. La fusión progresiva de las capas de publicidad, recomendación de contenidos e inteligencia artificial por parte de Meta puede entrar en conflicto con el exigente marco regulatorio de privacidad de la zona comunitaria, así como con la normativa de otros mercados en los que de momento no se lanzará.
De hecho, la Comisión Europea informó en diciembre que el gigante de la web social se comprometió a ofrecer a los usuarios del bloque una opción con anuncios menos personalizados para cumplir con la Directiva de Mercados Digitales. Y un eventual aumento del alcance funcional de los datos recopilados desde fuera de sus aplicaciones obligaría probablemente a recabar más consentimientos informados para no incumplir la legalidad.
Por ello, en la región tampoco se están utilizando las interacciones de los usuarios con Meta AI desde ese mismo mes para condicionar contenido y publicidad en Facebook e Instagram. Unión Europea, Reino Unido y Corea del Sur son los únicos espacios excluidos de ese despliegue para evitar problemas regulatorios.
El gigante de la web social excluye a la Unión Europea y a Reino Unido de esa integración para evitar problemas regulatorios de privacidad.
Hasta la fecha las publicaciones que afloran Facebook o Instagram vienen sobre todo condicionadas por las señales internas que se generan durante las sesiones. Y con la nueva iniciativa a las visualizaciones, cuentas seguidas o interacciones se sumarán las pistas externas a esa operativa, con un peso incierto y una influencia por determinar también en las respuestas que reciben los usuarios que utilicen capacidades de inteligencia artificial.
La lectura más clara del movimiento es que Meta quiere potenciar el tiempo de permanencia en sus aplicaciones afinando aún más los contenidos que coloca ante el usuario. Eso tiene una traslación directa a aumento potencial de ingresos en la medida en que supone una mayor exposición a anuncios de productos o servicios que puedan estar igualmente más atinados gracias a la espiral de personalización.
