Marketing directo

El marketing directo es el grupo de técnicas puestas en marcha por la empresa con el objetivo de obtener un contacto más inmediato y directo con el cliente, especialmente promovido por intereses del usuario con el fin de promover de una manera adecuada tu producto. Para ello se puede emplear sistemas de contacto directo como puede ser el envio de emails, buzoneo o televenta entre otros.

Esta modalidad de marketing tiene que tener una serie de características claramente definidas:
– Tiene que ser interactivo
– Para alcanzar su máxima expresión deberá gozar de contenido multimedia
– Tiene que llamar al impulso del cliente
– Cuenta con una gran base de datos

Este tipo de mercadotecnia cuenta con una serie de ventajas; por ejemplo la gran personalización del servicio, el bajo coste producido, la posibilidad de complementarlo con venta cruzada y una gran rapidez en la comunicación.
Por otra parte también es posible encontrar algún que otro inconveniente. El más claro de ellos es la significativa intromisión en la intimidad del consumidor.