Tipos de mercado

La empresa puede optar a dos tipos de mercado en función del público al que se quiera dirigir, si no quiere hacer uso de la división recurrirá al mercado de masas, que es la estrategia en la que la empresa no se plantea la segmentación del mercado por lo que dirige su estrategia a todas las personas, las cuales son susceptibles de ser futuros clientes. La idea fundamental es transmitir un mensaje y que éste llegue a la mayor cantidad de audiencia. Se trata de que la difusión de la información llegue a cualquier ciudadano dispuesto a escuchar. Ésto aumenta la audiencia considerablemente aunque corre el riesgo de encontrarse gran competencia y un público ampliamente saturado.

La otra opción posible es el nicho de mercado, que es el trozo del mercado dividido que usa la empresa para aplicar productos o servicios a una audiencia con necesidades equivalentes. Por lo general, los nichos de mercado son grupos pequeños de gente con anhelos similares y que desean ver satisfechas su necesidades. Esto requiere operaciones con mayor complejidad ya que las necesidades van a ser mucho más especificas, por lo que se va a requerir de agentes especializados para satisfacer los deseos del consumidor.