Javier Perales, nuevo director de Servicio al Cliente de Grey procedente de Iberia
Javier Perales Bernabé se incorpora a Grey España como Director de Servicio al Cliente. Desde esta posición, Perales reforzará la relación con los clientes de la oficina de Madrid y colaborará en el desarrollo de proyectos digitales y de CRM gestionados por la agencia de WPP.
La nueva incorporación ha ocupado durante los últimos cuatro años el puesto de gerente dentro de la Dirección de Marketing de Iberia, donde lideraba los programas On Business (dirigido a PYMES y autónomos) e Iberia Plus, (uno de los mayores programas de fidelización de España y con presencia en más de 180 países).
Anteriormente, trabajó durante cinco años en Shackleton como director de equipo, agencia en la que gestionó clientes como Google, MTV, BMW, Mini, J&B o Cepsa, entre otros muchos. Previamente, Perales trabajó en otras agencias, como Marketingcom, Ruiz Nicoli, Simbiosis o Grupo Moliner.
Es Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la UCM y Master en Dirección Comercial y de Marketing por ESADE. Actualmente está cursando un Master in Digital Business en ISDI.
Remodelación completa
Este es uno más de los cambios en la estructura de personal que está acometiendo Javier Suso en Grey España, agencia a la que llegó hace casi un año. De este modo, en los últimos meses se han incorporado Esther Heredia, responsable de Grey Shopper; además de reforzarse el área creativa con tres nuevos profesionales, y la de cuentas, con otros tres.
Antes llegó Jesús Melero, que es el director de Planificación Estratégica en la oficina de Madrid. Este mismo puesto, pero en Barcelona, ahora es ocupado por Jordi Vilagut, que hasta hace poco era Head of Communications Planning de la agencia (este puesto desaparece del organigrama).
Con Suso al frente de la compañía, también ha habido salidas de directivos importantes, como fue en enero la de Ramón Ollé, que hasta ese momento ocupaba el puesto de director de Planificación Estratégica; la de Roberto Sánchez Simón, durante cinco años director general de Grey Madrid (ahora ocupa este puesto José Antonio González Mediavilla); o la de Mario Ponce, que era el anterior responsable de Grey Shopper (sustituido por Esther Heredia).
Espantada en Grey Londres
Al tiempo que se ha anunciado esta incorporación, Grey ha sufrido tres bajas sorprendentes en su oficina de Londres. Son las de Nils Leonard, presidente y director creativo de la agencia; al que ha acompañado la CEO, Lucy Jameson; y la directora general, Natalie Graeme.
Al parecer, estos tres directivos podrían estar preparando el lanzamiento de una nueva agencia, según publica adage.com. Sea como fuere, con este trío al frente, Grey Londres ha sido una de las agencias más premiada del mundo en los últimos años. Sin ir más lejos, en el Festival de Cannes de este año, la firma obtuvo un oro, ocho platas y ocho bronces.
