José Luis Arbeo, nuevo director general de la Asociación de Marketing de España

José Luis Arbeo se incorpora a Asociación de Marketing de España (AMKT) como director general para aportar sus más de 30 años de experiencia en gestión de equipos, marketing y desarrollo de negocio en sectores muy competitivos.

Sustituye en el cargo a Víctor Conde, que ha sido director general de la entidad los últimos diez años. Ahora, asume la dirección del Encuentro Internacional de Marketing de AMKT, cuya celebración se prevé para los primeros meses de 2025, así como las relaciones institucionales de AMKT con Latam.

Según explican desde la entidad, este cambio forma parte del proceso de evolución de la asociación para adaptarse a las necesidades de sus asociados y hacer frente a los retos de la industria del marketing en cuanto a regulación, sostenibilidad, tecnología o impacto de la inteligencia artificial, entre otros.

El nuevo director general de AMKT ha trabajado para Alcampo, Procter & Gamble, Estée Lauder, MoviStar, Digital+ y BBVA, y ha tenido responsabilidades directas sobre marca, publicidad y branded content, investigación y CRM, oferta de valor, segmentación, gestión de clientes, diseño de procesos y digitalización.

José Luis Arbeo reportará directamente al Consejo de gobierno de la AMKT, que preside Enrique Arribas.

Arbeo trabaja como senior advisor y consultor independiente desde 2020. Ha desarrollado proyectos de marketing y experiencia cliente para compañías de telecomunicaciones, moda, salud, energía, banca, retail y comunicación. Desde 2021 es director académico del Programa Ejecutivo de Customer Experience de IE Executive Education y miembro del comité ejecutivo de la Asociación de Agencias de Creatividad Transformadora.

Es licenciado en CC Económicas por la Universidad Complutense de Madrid y PDG por IESE, y ha completado programas de postgrado en gestión de empresas de servicios (Universidad Carlos III) y marketing digital (ISDI).

José Luis fue vocal de BBVA en AMKT entre 2008 y 2020. En ese tiempo colaboró en el diseño de muchas actividades de la Asociación y las integró en programas de formación para sus equipos.