Lola Madrid lanza ‘D.O.S.E.’ para Persil y Comfort: La campaña que presentó un robot de IA para demostrar que no lo necesitas

jueves 26 de marzo del 2026

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Lola Madrid ha desarrollado ‘D.O.S.E.’ (Detergent Optimisation & Smart Estimation), la campaña de lanzamiento de Smart Series, la gama de productos de lavandería más avanzada de Persil y Comfort, diseñada específicamente para lavadoras con sistema de autodosis.

La campaña parte de una tensión cultural relevante: en un mundo saturado de tecnología, ¿realmente necesitamos más dispositivos inteligentes para hacer la colada? La respuesta de Lola Madrid es un ‘no’ con mayúsculas — y para demostrarlo, construyó primero un robot de inteligencia artificial capaz de dosificar detergente con precisión quirúrgica.

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La ejecución se articuló en dos fases. En la primera, la agencia lanzó un teaser a través de redes sociales presentando a D.O.S.E. como un robot real en desarrollo, con la colaboración de los creadores de contenido Ethan Payne (behzingagram) y Faith Louisa (faithlouisak), quienes reaccionaron públicamente al lanzamiento. La pieza generó más de 2 millones de reproducciones en 48 horas.

En la segunda fase, el mismo robot protagoniza el film completo, en el que queda claro que el futuro de la colada no requiere más dispositivos — sino productos más inteligentes que trabajen en armonía con la tecnología que ya tienes en casa.

El film de un minuto dieciséis segundos fue dirigido por Charley Stadler a través de Rebolución Madrid, y combina rodaje con talento humano, postproducción en 3D y CGI, e inteligencia artificial generativa en postproducción — lo que permitió agilizar significativamente los flujos de trabajo sin comprometer la calidad visual.

La idea nació de un insight claro: los consumidores no necesitan más robots en casa. Necesitan que los productos que ya usan sean más inteligentes. Smart Series, desarrollada en colaboración con Samsung Electronics y con la tecnología PRO-CISION®, es exactamente eso: el primer detergente y acondicionador diseñados desde cero para funcionar en sincronía con las lavadoras de autodosis, optimizando la dosificación y previniendo obstrucciones.

La campaña se ha lanzado en exclusiva en el mercado británico a través de los canales sociales de Persil y Comfort, y estará disponible en smartseries.com a un precio de £19,90 por bundle.

«Queríamos evitar el enfoque tradicional de mostrar el producto desde el primer momento. La idea era que la gente empezara a hablar sobre el papel real de la IA en el hogar — y que la respuesta la diera el propio producto.»

— Tati Lindenberg, Chief Marketing Officer, Unilever Home Care

Ficha Técnica

  • Agencia: Lola Madrid 
    • Executive Creative Director: Tomas Ostiglia 
    • Creative Director: Germán Rivera, Andrea Afeltra y Munia Bilbao
    • Creative Supervisor: Pablo Luna y Kenny Quiroz Junior
    • Creatives: Maria Alexandra Martin y Miguel Angel Gracia
    • Account Manager: Megan Edwards 
    • Producers: Felipe Calvino y Cristina Panea 
    • Junior Producer: Luisa Ojeda 
  • Productora: Rebolución Madrid 
    • Director: Charley Stadler 
    • DOP: Adri del Val 
    • EP: Ramon Corominas y Sete Ledo 
    • Producer: Lucy Pérez 
    • Prod Designer: Eric Dover 
    • Production Manager: Julian Urrea 
    • 1AD: Cata Parra 
    • Photographer: Javier Tles 
  • Postproducción 
    • Editor: Vicente Alvarez 
    • Post Coordinator: Mónica Colomer 
    • Post House: Metropolitana 
    • Sound Design: Marco Caricola 
    • Music: Massive Music 
    • Conforming, Exports and Adaptations: Serena 
  • Cliente: Unilever — Persil y Comfort