Hay traiciones que no se olvidan. Y luego está esa: la de quien te dice «no, gracias, no tengo hambre» y, dos minutos después, ya va por tu tercera patata.
Le ha pasado a todo el mundo. La mano que aparece de la nada. El «solo una» que nunca es solo una. La bandeja que vuelve a la mitad. En Taco Bell se sienten culpables de que estén tan buenas y han decidido hacer algo al respecto: del 10 al 16 de noviembre, cada menú con patatas en sus restaurantes viene con una ración extra gratis. Su forma de saldar la deuda por todas las patatas que has perdido a lo largo de los años.
Si te las quitan, por algo será
La marca no se lo toma como algo personal, sino como un cumplido. Si las Patatas Mexican son las que más desaparecen de la bandeja, es por algo: un sazonador propio que les da un sabor intenso desde el primer bocado y un crujiente que no deja indiferente a nadie. Justo las razones por las que tu amigo «que no tenía hambre» no puede parar.
«Nadie le quita las patatas a otro si no merecen la pena. Que las nuestras sean las que más se quitan no es casualidad, es culpa de su sazonado y su crujiente. Así que, como nos sentimos un poco culpables, hemos decidido reponer todas las que tus amigos te han quitado siempre», explica Beltrán Romero de Lecea, Brand Manager de Taco Bell.
Cómo defender tu ración (o conseguir otra)
- Cuándo: Del 10 al 16 de noviembre de 2026.
- Dónde: En los restaurantes Taco Bell, solo para consumo en el local.
- Cómo: Pide un menú con patatas en el kiosko, la app o el mostrador. Al elegir el complemento, aparecerá la pregunta «¿Quieres añadir un extra gratis de patatas?». La respuesta correcta es sí.
Tan buenas que duele compartirlas
Todo el mundo ha quitado patatas alguna vez o se las han quitado. Es un gesto tan universal que se reconoce al instante, y por eso la campaña parte de ahí: para llegar también a quien todavía no tiene a Taco Bell en el radar.
A partir de ese insight, la marca actúa «con todo el taco»: de forma distinta, atrevida y sin medidas. Exagera un gesto cotidiano hasta convertirlo en un asunto del que se hace responsable y por el que toma medidas, de una manera que solo Taco Bell podría firmar.
La campaña llega a Instagram y TikTok con un spot construido con códigos UGC, vídeos de estilo amateur que cualquiera podría haber grabado con el móvil en su última cena: miradas que lo dicen todo, manos apartadas sin piedad y quien directamente se cambia de sitio para proteger lo suyo.
No parece un anuncio, sino algo que podrías haber vivido tú. Creadores de contenido gastronómico y de humor se suman durante toda la semana para alimentar la conversación y, de paso, contar sus propias historias de patatas perdidas.
Ficha técnica
- CEO y Socio Fundador: Bruno Basanta
- CSO y Socio Fundador: Luis Conde
- Directora de Estrategia: Natalia Carranza
- Planner estratégico: Neo Galceran
- Director Creativo Ejecutivo: Uri Fernández Tur
- Director Creativo: Álvaro Flórez
- Supervisora Creativa: Ana Pintané e Iratxe Reparaz
- Director de Arte: Isaac Espina
- Head of Content: Guillermo Gamboa
- Content Creative: Marta Martí
- Director de Social Media: Gerard Arias
- Social Creative: Iván García
- Social Creative (Intern): Andrea Grau
- Directora de Servicios al Cliente: Helena Grau
- Director de Cuentas: María Jorba
- Supervisora de Cuentas: Julia Araújo
- Ejecutivo de Cuentas: Lucía Fernández
- Director de producción: Rubens Pérez
- Productor Creativo: Xavi Saborti
- Media Director: Malena Costa
- E-commerce & Digital Strategy: Sofía Schiappacasse
- Head of Effectiveness and Analytics: Martí Ibarz
- Data Analyst: Guillermo Boguseski
- PR & Comms: Quique Comms DPT
