Uber revisa su cuenta creativa y de medios a nivel global
Uber esta en busca de una agencia creativa que realice sus campañas publicitarias a nivel global. Es el primer concurso de este tipo que lanza la compañía tecnológica. Además, también ha iniciado conversaciones con agencias de medios, aunque se desconocen más detalles de este último proceso, según publica Adweek.
Así pues, Uber tendría la intención de contratar una sola agencia creativa para manejar su cuenta publicitaria en todo el mundo. Decisión que se produce poco después de la la empresa fichara a Bozoma Saint John como jefe de Marca; y a Dara Khosrowshahi como nuevo CEO, procedente de Expedia.
En lo referente a la agencia creativa, el proceso de búsqueda de Uber no afectará a la relación que mantiene con la firma Deutsch en Estados Unidos, con la que ha realizado proyectos puntuales.
Además de ello, Uber ha lanzado un RFI (request for imformation) a varias agencias de medios. En Estados Unidos trabajaba hasta ahora con Initiative (IPG), aunque esta agencia ha confirmado que no participará en el proceso de revisión. En España, la filial Uber Eats trabaja desde hace poco con OMD.
Poco más se conoce de estas revisiones de sus proveedores publicitarios. Y es que Uber limita mucho la información sobre las agencias con las que trabaja. De hecho, Adweek recoge que no permite a sus socios publicitarios informar sobre las campañas que realizan.
Relación traumática con una de sus agencias
En el apartado digital, Uber trabajaba en Estados Unidos con Fetch Media, del grupo Dentsu. Pero su relación se rompió de manera traumática cuando la tecnológica demandó a su agencia por “fraude en los clicks”.
En concreto, Uber acusaba a su proveedor de facturarle por clicks en sus anuncios que nunca se produjeron y se arrogó un buen número de descargas de su app que no son imputables a Fetch Media.
