Uno de los termómetros que dispone Radiotelevision Española (RTVE) para evaluar la calidad de su oferta es la opinión directa que los espectadores exponen ante la Defensora de la Audiencia.
Esta figura, que encabeza Beatriz Ariño, ha publicado el informe del primer trimestre del año que recoge quejas sobre una falta de pluralidad otros principios a los que está sometida la corporación pública. En esta ocasión, la actividad de los ciudadanos ha caído significativamente respecto a los trimestres de 2025, con 3.045 notificaciones, frente a las 8.034 que, por ejemplo, se registraron el mismo periodo del año pasado.
Sobre los programas de la casa, género que acumula más reacciones, destacan las críticas sobre que los espacios de actualidad «tratan los mismos temas, con los mismos colaboradores«; misma queja que se vierte sobre La Noche en 24 Horas de Xabier Fortes al considerar que éste «ataca» a Podemos.
La Defensora de la Audiencia de RTVE recibió más de 3.000 notificaciones en el primer trimestre del año.
El uso de la IA también fue objeto de comentarios, después de que el programa Directo al grano la empleara para crear imágenes para recrear el accidente de Adamuz «de forma sensacionalista».
Sobre esta tragedia, los espectadores también criticaron la cobertura de Mañaneros 360, al utilizar música de fondo, a su juicio «molesta y sensacionalista«. Precisamente la molestia que causa las música de fondo en programas de actualidad es uno de los puntos más señalados por los ciudadanos.
La tensión mediática entre la colaboradora Sarah Santaolalla y el creador de contenido Vito Quiles también se recoge en el informe. En concreto, espectadores lamentan que RTVE no emite vídeos de las agresiones que la colaboradora denuncia por parte de Quiles, o que el presentador Javier Ruiz acusara a éste de hacer un saludo nazi, mientras algunos consideran que fue «el signo de la victoria».
Una de las críticas más respaldadas es la conexión de David Broncano en La Revuelta con el doctor Diego González Rivas que operaba en Afganistán. Los espectadores echaron en falta que se mencionara «la situación de opresión que sufren las mujeres».
De nuevo, en el inicio de año volvieron a resonar las críticas de ciudadanos catalanes al no poder ver la programación nacional porque muchos de sus programas no se emiten en Cataluña.
El cumplimiento con los horarios anunciados vuelve a ser otro foco de polémica. Decenas de espectadores lamentan que determinados programas comiencen mucho más tarde de lo comunicado, como los que comienzan después de La Revuelta o las películas de cine clásico.
En Informativos, las principales quejas se centran en reiterados errores en rótulos, el tratamiento visual de noticias sobre guerras que, en su opinión «dan sensación de espectacularización», o la cobertura «sensacionalista y morbosa» del accidente de Adamuz.
Respecto a otros canales, sobre RNE se destacó la pérdida de la señal de radio en algunas zonas tras el cese de emisiones de Onda Media, y sobre RTVE Play, la saturacion de publicidad.
