Politico alcanza el equilibrio: las suscripciones representan la mitad de sus ingresos
El punto de partida en la implantación de los servicios de suscripciones fue el mismo para toda la prensa online.
Con tiempo, este modelo ha ido tomando distintas velocidades, de manera que si en España transita por una camino de grava, en Estados Unidos se desliza por una carretera de asfalto. Por diversas razones, bien sea porque las publicaciones al otro lado del charco han hecho una apuesta más firme y sostenida que en nuestro país, o porque el consumidor estadounidense es más propenso a pagar por los contenidos que lee Internet.
Politico es uno de los ejemplos a estudiar en el campo de las suscripciones. La publicación digital ha procurado ampliar sus horizontes sin descuidar ninguna de sus apuestas informativas. Este empeño ha dado sus frutos a la vista de que los contenidos de pago representan a estas alturas la mitad de sus ingresos.
El medio debe buena parte de este hito a Politico Pro, su producto de pago sobre política e industria, que en siete años ha pasado de ser un proyecto de laboratorio a tener un equipo de 200 personas. Solo en los últimos tres años sus ingresos han crecido a un ritmo anual del 30%. Asimismo, mantiene una tasa de renovación cercana al 90% entre su base de suscriptores.
Según ha informado la compañía, Politico Pro cuenta con 20.000 abonados, una cifra prácticamente ínfima si se compara con los cerca de 30 millones de usuarios únicos que leen el medio cada mes. No en vano, el valor de cada uno de estos 20.000 lectores es irreemplazable para la publicación, toda vez que cada suscripción individual puede costar hasta 7.000 euros al año. Las suscripciones institucionales son todavía más caras.
En la actualidad, Pro abarca cubre 16 áreas legislativas, trece más que en el momento de su lanzamiento, en 2010, cuando tenía un precio de salida de 2.000 euros. La estrategia que siguen los responsables del servicio para actualizarlo es la siguiente: antes de ofrecer cualquier novedad, el equipo de desarrollo realiza una encuesta entre sus suscriptores. Si la mitad la considera útil, se desarrolla la idea; sino, se trabaja en ella de una manera independiente.
Fidelización
Para los responsables de Politico mantener unas tasas de renovación altas es una cuestión primordial, por lo que los equipos comerciales y editoriales trabajan conjuntamente para mantener el interés de sus productos. Y aunque la información que ofrecen es especializada, consideran que las perspectivas de crecimiento son todavía muy amplias. Sin ir más lejos, el equipo de ventas sostiene que «probablemente haya 5.000 fondos de cobertura» interesados en comprar una suscripción a Pro, y otras 2.000 instituciones de educación superior.
«Hay tanto crecimiento en el extremo superior que para nosotros tiene mucho sentido apuntar a esos clientes», asegura Bobby Moran, vicepresidente de Politico. «Eso no quiere decir que no haya una larga cola, pero estamos más centrados en la audiencia estrecha y en nuestro nicho».
