
El Grupo ASISA creó 833 empleos durante la pandemia
“En el contexto tan complejo, inesperado y, en cierto modo, desconocido, que ha creado la pandemia, el Grupo ASISA ha estado a la altura del desafío. Desde el primer momento nos situamos en la primera línea del frente en la lucha contra la extensión de la pandemia, con tres objetivos fundamentales: colaborar en la contención de la enfermedad; garantizar la seguridad de los empleados; y seguir dando cobertura sanitaria a todos nuestros asegurados. Esta capacidad para ser útiles no es casualidad, sino el producto de la fortaleza de un grupo empresarial sólido, que en los últimos años ha sabido crecer con vigor, siguiendo un plan estratégico tan realista como ambicioso y que cuenta con un equipo humano excepcional”.
ASISA seguirá desarrollando su estrategia de diversificación multirramo para consolidarse como una referencia el cuidado integral de las personas a través de su cartera de seguros de salud, dental, vida, decesos, accidentes, mascotas o viajes. Actualmente, ASISA y ASISA Vida atienden ya a 2,5 millones de asegurados.
Desarrollo de la red asistencial propia
El crecimiento registrado en 2020 ha permitido al Grupo ASISA seguir desarrollando el segundo pilar de su estrategia: impulsar su red asistencial propia, liderada por el Grupo Hospitalario HLA. En 2020, las empresas asistenciales del Grupo ASISA facturaron 461,3 millones de euros, un 6,5% más que en 2019.
El Grupo HLA, la red hospitalaria propiedad del Grupo ASISA, cuenta con 16 hospitales, 36 centros médicos multiespecialidad y 41 unidades de referencia en tratamientos de última generación, lo que le convierte en el mayor grupo hospitalario español propiedad de una aseguradora. En 2020, HLA incorporó a su red asistencial el hospital HLA La Salud en Cádiz y nuevos centros médicos en Almería (Centro de Especialidades HLA Mediterráneo), un nuevo centro diagnóstico en Granada (CEDISA) y la gestión de un nuevo centro en Lérida (BonÀrea). En los próximos meses, el Grupo HLA seguirá incorporando nuevos centros y ampliando su cartera de servicios.
Además, el Grupo ASISA mantuvo su apuesta por el desarrollo de clínicas especializadas en diferentes ámbitos asistenciales (dental, oftalmológico, reproducción asistida, audiología, cuidado integral de la salud, etc.), uno de los elementos diferenciales de su actividad y su apuesta por la excelencia.
Presencia internacional
Por otro lado, el Grupo ASISA seguirá impulsando su proceso de internacionalización, con nuevos proyectos que se sumen a los que la compañía mantiene, entre otros países, en Brasil, México, Nicaragua, Oriente Próximo, Italia y Portugal, donde ASISA ha fortalecido su presencia con la apertura de su primera clínica propia en Lisboa y con el lanzamiento de un nuevo seguro de salud.
En los próximos meses, ASISA Dental tiene prevista la apertura de sus dos primeras clínicas en Londres (Reino Unido). Además, seguirá ampliando la red True Smile Works en Emiratos Árabes Unidos.
Proceso de digitalización
La Asamblea de Lavinia ha analizado igualmente el proceso de digitalización del Grupo ASISA, que en 2020 aceleró la implantación de nuevas herramientas tecnológicas con el fin de mantener el acceso de sus asegurados y pacientes a las prestaciones durante la pandemia. En este sentido, es significativo el desarrollo de la telemedicina, con el despliegue de Asisa LIVE, un sistema de atención a distancia que incluye, entre otros servicios, videoconsultas en más de una veintena de especialidades médicas; o el Chat Médico, una app para dispositivos móviles que permite a los asegurados acceder las 24 horas del día a profesionales de las especialidades más demandadas.
Este proceso de digitalización ha permitido además reforzar el cuidado de la salud mental y emocional de sus asegurados a través del Servicio de Apoyo Psicoemocional de la aseguradora, al que pueden acceder los asegurados siempre que lo necesiten a través del canal que prefieran (la app Chat Médico para dispositivos móviles, por teléfono o por videoconsulta).
Responsabilidad social, sostenibilidad y cuidado del medio ambiente
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