"En esta nueva plaza pública, la comunicación profesionalizada tiene un futuro plagado de oportunidades, pero con más riesgos que nunca".
"Las marcas no son irresponsables o responsables, sino las organizaciones que están detrás".
Artículo escrito por Ignacio Jiménez Soler, director general de Comunicación de Endesa; y José María San Segundo, director de MERCO.