La comunicación del sector de la salud evoluciona al mismo ritmo en el que se está transformando esta industria. Este campo ha dejado de ser un concepto exclusivo del ámbito estrictamente sanitario para convertirse en un asunto transversal que conecta múltiples industrias.
El creciente peso que va adoptando este ámbito fue el objeto de análisis de Top of Mind: La salud en el centro del relato contemporáneo, el evento celebrado el pasado jueves en Auditorio ESADE (Madrid), organizado por DIRCOMFIDENCIAL, junto a Interbrand y Alabra.
El CEO de esta última agencia, Julián Zabala, dio el pistoletazo de salida a la jornada resaltando que «muchos sectores que no tienen que ver con la salud, acuden a atributos y entornos de la salud para acercarse a sus públicos objetivos, por el interés social que genera y eficacia en esa aproximación». «Sois el sector de moda y el corazón de nuestro tiempo en términos de comunicación«, sentenció.
María Díaz, dircom de ESADE: «Necesitamos construir criterio en tiempos de ruido. Comunicar también es una forma de cuidar».
Zabala recuerda que el concepto de salud se ha transformado por completo. «Sigue siendo crítico el concepto tradicional, pero es mucho más que eso. Está en el centro del debate social y político, y hay aristas de la salud en prácticamente todos los debates. Y ahí, la comunicación influye». «Hay que reivindicar la importancia de la comunicación de salud como estratégica«, concluyó.
La intervención de Zabala fue precedida por la de la directora General de Comunicación, Marca y Relaciones Institucionales de ESADE, María Díaz, que aportó que «la responsabilidad de comunicar bien exige intuición y estrategia; intuición para leer contextos, detectar matices y entender aquello que no se dice, y estrategia, para poner un poco en orden esa intuición, dotarla de propósito y convertirla en impacto real».
La dircom de la escuela de negocios añadió que «comunicar hoy es liderar«, y que la finalidad del evento que acogió fue «construir criterio en tiempos de ruido«. «Necesitamos detenernos y pensar, sobre nuestra influencia, mantener equilibrio entre intuición creativa y estrategia basada en datos; pensando en ser referentes no en volumen de impacto sino calidad de criterio. Comunicar también es una forma de cuidar«.
Más de 70 profesionales asistieron a la jornada compuesta por mesas redondas con expertos de primer nivel en comunicación y marca.
