LeanFactor cumple su quinto aniversario con la aspiración de instalarse «en el top 10 de agencias en España»

La agencia de comunicación LeanFactor cumple su quinto aniversario con el propósito de seguir afianzando su presencia internacional e instalarse en el top 10 de agencias en España. Su managing director, Yashim Zavaleta, explica en DIRCOMFIDENCIAL los hitos alcanzados en este periodo y los desafíos que tiene por delante en un sector marcado por su alta volatilidad.

Zavaleta se muestra esperanzado con las perspectivas económicas a medio plazo. Tiene la esperanza de terminar este año con un crecimiento superior al 30%, gracias al aumento de clientes, staff y, en definitiva, el reconocimiento cosechado en el sector.

 

¿En qué punto se encuentra hoy el relato de LeanFactor, tras cinco años de trayectoria?

Estamos en un momento muy ‘dulce’ de crecimiento sostenido y consolidación de nuestra propuesta de valor. En solo cinco años no sólo hemos logrado hacernos un hueco en el mercado, sino entrar en un circuito en el que competimos con agencias que llevan muchos más años que nosotros en la industria. Si nos lo hubieran preguntado hace 5 años cuando empezamos, probablemente nos hubiera costado creerlo.

¿Cuáles dirías que son los principales hitos obtenidos en este periodo?

Son varios los hitos que hemos conseguido. Por un lado, los servicios y propuesta de valor. Nuestros servicios y enfoque integral ha calado bien en la industria. Cada vez recibimos más leads precisamente buscando nuestros servicios integrales. Para el cliente es más fácil poder tener un solo partner que sea capaz de ofrecer diferentes servicios en una sola propuesta y con un solo presupuesto.

Por otro lado, los clientes. No solemos revelar los clientes o marcas con las que trabajamos porque no creemos que eso aporte valor a la industria. No obstante, aunque la mayoría de nuestros clientes pertenecen al mundo de la tecnología, nuestra propuesta de valor ha hecho que cada vez más marcas de otras industrias nos busquen o nos incluyan en sus ‘tenders’ de agencias. Así, hoy en día colaboramos con grandes marcas pertenecientes a diversas industrias como: Tech, Consumer tech, SaaS, Business Intelligence, Telecomunicaciones, Consumo, Consultoría, Movilidad, Ingeniería Aerospacial, Maquinaria y construcción, Fintech, IoT, entre otras.

En tercer lugar, el staff. Seguimos apostando por una estructura horizontal, formando y dándole oportunidad de desarrollar sus carreras a todos los miembros del equipo internamente. Uno de los principales valores que tenemos como empresa es un equipo fuertemente cohesionado, lo cual se ve reflejado en el servicio y creatividad que ofrecemos a todos nuestros clientes.

Y otro hito importante del que estamos muy orgullosos es haber llegado a un acuerdo de patrocinio para la temporada 23-24 con el club de baloncesto Uros de Rivas, el cual es uno de los más importantes de toda la Comunidad de Madrid, por número de jugadores federados.

«Confiamos en cerrar nuestro ejercicio con un crecimiento por encima del 30%».

Hace un año os propusisteis crecer un 30% anualmente y afianzar vuestra presencia internacional. ¿Cuál es el primer balance de estos objetivos?
El balance es altamente positivo. Seguimos con una fuerte presencia en Latinoamérica, de hecho, anunciaremos en las próximas semanas la fusión con una agencia en México, la cual pasará a integrarse dentro de la estructura de LeanFactor en el corto plazo. Asimismo, nuestras operaciones para diversos clientes en otras regiones como Asia, Norteamérica, Medio Oriente o Norte de Europa, continúan creciendo y en cuanto a nuestro volumen de negocio solo el año pasado crecimos un 33% con respecto al año anterior.

¿En qué ha cambiado la prestación de servicios de comunicación en estos cinco años? ¿Cuál es el valor distintivo de LeanFactor?

Sin duda alguna nuestra oferta integral de servicios enclavados en una sola estrategia. Además de una fuerte orientación de servicio al cliente como base
de nuestra metodología Lean, flexible y eficiente.

IA o Metaverso son algunas de las nuevas tecnologías que van irrumpiendo en el sector, con tanta esperanza como preocupación. ¿Qué opinión tiene sobre estas materias en el ámbito de la comunicación?
Cada nueva tecnología o solución que irrumpe en el mercado, siempre viene acompañada de pronósticos de todo tipo, tanto positivos como negativos, lo cual en cierta forma es normal. Todo cambio supone una oportunidad y un riesgo, la diferencia está en saber aprovechar estas oportunidades y minimizar los riesgos, y tanto la IA, como el Metaverso, no son la excepción.

¿Cómo prevéis cerrar este ejercicio? 
Confiamos en cerrar nuestro ejercicio con un crecimiento por encima del 30%, seguir afianzando nuestra presencia internacional y seguir expandiendo nuestra propuesta integral de servicios a nuevas industrias. De hecho, cerraremos el año celebrando la inauguración de una nueva oficina a la que nos mudaremos en breve, como respuesta al crecimiento de nuestro equipo y con visión de futuro para seguir ampliando el equipo en el corto y medio plazo.

¿Nuevos objetivos a medio y largo plazo?
En el largo plazo estamos llamados a meternos en el top 10 de agencias en España y en el medio es sin duda alguna terminar de afianzar nuestras operaciones fuera de España.