Agencias y anunciantes defienden una sincronía entre eficacia y creatividad en las campañas
En la cuenta atrás a los Premios Eficacia, los galardones impulsados por la Asociación Española de Anunciantes para el sector publicitario cuya XXV edición se celebran la semana que viene en Madrid, expertos en comunicación y marketing se reunieron ayer para analizar las claves para asegurar la eficacia de las campañas.
El director de la compañía organizadora, Arena Media, Íñigo de Luis, defendió la importancia de cumplir una meta a largo plazo en la estrategia de anunciantes y agencias. A su juicio, es importante “que el KPI no nos ciegue a mirar a futuro”.
En ese camino a largo plazo, las marcas están llamadas a aplicar un ejercicio de honestidad, según Sergio García, strategy director de PS21. El especialista sostiene que, para mejorar la estrategia a futuro, conviene ser “honestos con tus propios casos y aprender de los procesos en sí”.
Laura Alfaya, de El ruso de Rocky, defiende que “la paciencia es el KPI que nos falta”.
La senior strategist de El ruso de Rocky, Laura Alfaya, defiende una armonía entre la eficacia y la creatividad. “No tenemos que ir sólo a eficacia, ahí es donde perdemos la magia de la creatividad. Ésta debe tener un fin de eficacia”, opina.
Esta profesional también considera que “hay que tener mucha paciencia” en el proceso de construcción de la marca, ya que “pasan muchos años”. “La paciencia es el KPI que nos falta”, dice.
La directora de Comunicación y Marketing de Correos, Eva Pavo, también suscribe que la eficacia debe ir de la mano de la creatividad y recomienda prestar atención al nivel de notoriedad de las campañas. Opina que “hay campañas muy notorias que, sin embargo, no han sido especialmente aplaudidas en festivales”. Por ello, defiende que uno de los grandes retos en la profesión, más allá de “plantear la eficacia de las campañas, es medir la notoriedad”.
La dircom de Correos, Eva Pavo, señala que “ha habido campañas muy notorias que, sin embargo, no han sido especialmente aplaudidas en festivales”.
El reto de la medición en el sector ocupó buena parte de la mesa redonda, en la que la mayoría de expertos resaltaron la complejidad de medir todas las variables en una campaña. “Hay cosas que no podemos medir”, lamentan.
La directora de Marketing y Comunicación Externa de Carrefour España, Beatriz Faustino, apuesta por reforzar un liderazgo en todo este proceso, capaz de generar confianza en todos los grupos de interés.
