El equipo ganador de Newno: desarrollos tecnológicos con identidad propia y especialistas para automatizar y reducir costes
Barbara, Luca, Markus o Teresa son algunos de los desarrollos de Newno para automatizar e integrar la tecnología en el día a día de la agencia. Personificaciones que cobran vida a través de la ilustración y animación para crear interfaces y experiencias de usuario más humanas.
Newno ha hecho una gran apuesta por solucionar los pain points de los departamentos de marketing de hoy, por eso estas plataformas tecnológicas resuelven la complejidad de la gestión de multitud de piezas de comunicación y personalizaciones asociadas.
Las automatizaciones puestas en marcha por Newno están creadas para reducir costes, aumentar la velocidad, evitar errores y minimizar el tiempo dedicado a gestionar por parte de los departamentos de marketing.
Especialmente en el sector Retail, la automatización aporta grandes beneficios en tres ámbitos: la producción de catálogos y material PLV, el sistema de solicitud y producción de piezas de comunicación personalizadas cuando hay muchos puntos de venta o franquicias, y la generación de numerosas creatividades para campañas online basadas en el catálogo de productos y el retargeting.
La tecnología por la que apuesta Newno es un proceso integrado donde se reducen los plazos de entrega hasta un 30% y el margen de error se reduce hasta el 0% bajo controles estrictos que combinan tecnología y profesionales expertos.
“En el sector Retail, con el gran volumen de información, puntos de venta, productos y necesidades de personalización de ofertas e idiomas por establecimiento, las automatizaciones son imprescindibles pero siempre con supervisión y validación humanas”, comenta Arthur Davoudi, Head of Retail Division.
Tecnología integrada con equipos humanos
Las necesidades del marketing actual son continuas, más en un entorno en constante evolución. Desarrollar softwares en formato SaaS (software as a Service) requiere tiempo y muchas veces se quedan obsoletos en pocos meses. El enfoque de Newno para resolver las necesidades de los departamentos de marketing con agilidad es combinar desarrollos rápidos con el trabajo de expertos, formar equipos entre personas y softwares que se modifican en función de las necesidades, mejorando y adaptándose a cada momento.
Asignar un personaje a cada plataforma permite distinguir su funcionamiento y acercarla al usuario, donde la última tecnología es creada y utilizada siempre con la supervisión de un especialista que, detrás de la “máquina” favorece, no solo el control de los procesos, sino la cobertura de las necesidades específicas de cada cliente.
Combinar la automatización y la tecnología con un equipo de profesionales capaces de supervisar los entregables, desde el conocimiento de las necesidades del cliente, es el reto de Newno para mejorar no solo los procesos, sino también los costes y los resultados.
“Es increíble lo rápido que se han adoptado estas plataformas o personajes internamente. Tenemos 6 desarrollos, cada uno de ellos con una personalidad propia que forman parte del organigrama y que generan lazos con las personas que las utilizan. Un ejemplo de humanización de la tecnología, branding y concepto de comunicación interna”, afirma Tomás García, CEO de Newno.
