El uso creciente de inteligencia artificial para generar contenido de escaso interés en LinkedIn la ha puesto en guardia. Y la estrategia para atajarlo que en mayo presentaba en el blog corporativo Laura Lorenzetti, vicepresidenta de producto y directora global de contenidos, se complementa ahora con la introducción de un botón específico para que los usuarios puedan denunciarlo.
Así lo ha anunciado Hari Srinivasan, jefe de Producto de LinkedIn, que explica que esa opción se denominará Seems like AI slop (parece contenido basura generado por inteligencia artificial) y habilitará a los usuarios a informar a la plataforma del contenido sospechoso. Según indica, es difícil definir ese tipo de publicaciones y el propio concepto es cambiante, de forma que la colaboración de los miembros ayuda a «refinar nuestros modelos y hacer mejores flujos».
Un nuevo botón permitirá que cualquiera avise a la plataforma de sus sospechas sobre el concurso excesivo de automatización en una publicación.
Como parte de esa estrategia LinkedIn eliminará la función que permitía mejorar las publicaciones mediante inteligencia artificial. La reemplazará por una herramienta de corrección que revisa redacción y gramática, pero sin que el estilo o la voz del autor se diluyan.
Además probará otra para avisar, de manera privada y dentro del panel de analítica, a los autores de entradas que hayan sido señaladas por otros usuarios como sospechosas de inautenticidad. La intención es mantener así una interacción constructiva con ellos para que sean conscientes de que esas publicaciones generan suspicacias entre sus eventuales lectores, más allá de la actividad automática de detección.
Esto último se verá reforzado con nuevos modelos capaces de identificar con mayor precisión los contenidos automatizados y de bajo valor. El objetivo es reducir su aparición en las recomendaciones y en los flujos de publicaciones ajenas a su red que ven los usuarios.
Las dimensiones del problema han ido aumentando y Srinivasan señala que LinkedIn ya está bloqueando «cientos de miles de intentos diarios» de publicar comentarios automatizados. A eso se suma que ha frenado hasta la fecha «miles de millones de intentos» de publicaciones masivas y spam generados por bots. Todo ello pone en riesgo la experiencia de los usuarios en la plataforma y la recurrencia de su uso, que a su vez alimenta su negocio publicitario.
