¿Qué hosting necesitan las agencias de comunicación?

Las agencias de comunicación ocupan una posición importante en el mundo actual, representando la conexión entre el mundo real y el digital, haciendo posible el éxito de las marcas. Es decir, su labor consiste en crear puentes entre las marcas y sus audiencias a través de estrategias de comunicación efectivas.

Estas estrategias de comunicación dan como resultado que las agencias necesiten servicios de hosting con características específicas que puedan satisfacer sus necesidades, algunas de estas características las mencionaremos a continuación.

Hosting para agencias de comunicación

Alto rendimiento y Uptime

Las agencias de comunicación operan en un entorno donde las campañas pueden generar ráfagas de tráfico en cualquier momento. Para mantener la integridad de su presencia en línea y la experiencia del usuario, necesitan servidores de alto rendimiento. Estos servidores deben ser capaces de manejar un gran volumen de visitantes sin experimentar tiempos de carga lentos o interrupciones.

El uptime, con una tasa del 99.9% o superior, es esencial para garantizar que los sitios web y las campañas estén disponibles en todo momento. En esta industria el tiempo de inactividad no es una opción.

Flexibilidad y escalabilidad

Las agencias deben poder aumentar o disminuir recursos (como el almacenamiento o el ancho de banda) según la demanda, especialmente si están administrando campañas que atraigan grandes volúmenes de tráfico.

La infraestructura de hosting debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a estas necesidades cambiantes.

La posibilidad de aumentar este tipo de recursos, además de la capacidad de procesamiento (CPU y RAM) de forma ágil, puede evitar muchos problemas durante la ejecución de la campaña.

Seguridad avanzada

Las agencias de comunicación a menudo manejan información confidencial de sus clientes, por lo que la seguridad es algo indispensable.

El servicio de hosting debe ofrecer características de seguridad sólidas, como firewalls, protección contra ataques DDoS, certificados SSL para encriptación de datos y backups diarios. Estas medidas ayudan a proteger la integridad de los datos y la confidencialidad de la información.

Poder restaurar un backup en caso de desastre, minimiza el impacto negativo de cara a usuarios y motores de búsqueda. Un error humano sobre el sitio web, un fallo en el código o un hackeo son los principales motivos por los que se suelen restaurar ficheros de backup.

Soporte personalizado para agencias de comunicación

Normalmente, este tipo de compañías no cuenta con personal técnico especializado que pueda implementar nuevos servicios en los planes de hosting contratados, por lo que contar con un servicio de soporte que conozca los detalles del proyecto, puede ser de gran ayuda en determinados momentos, sobre todo si son críticos. La caída de una página web, la necesidad de escalar el servicio en caliente o simplemente poner en producción cambios web son algunas de las tareas en las que contar con ayuda de expertos puede evitar muchos dolores de cabeza.

Correo electrónico profesional

Contar con servicio de correo profesional puede dar como resultado grandes beneficios para las empresas en general, y las agencias de comunicación en particular, ya que facilita y mejora la comunicación interna y externa con los clientes.

El servicio de correo profesional incluye la capacidad de personalizar direcciones de correo electrónico con el nombre de dominio de la marca, gestionar grandes volúmenes de correos y contar con funciones avanzadas como autorrespuestas, filtrado y herramientas de anti-SPAM más avanzadas, controles de seguridad, gestión de roles, entre muchos otros.

Almacenamiento SSD

La tecnología de almacenamiento SSD se caracteriza por tener una mayor velocidad de procesamiento en comparación con los discos duros tradicionales.

En un mundo donde cada segundo cuenta, los SSD han encontrado su lugar en el mundo digital debido a su capacidad de acelerar la carga de sitios web. Esta mejora en la velocidad no solo optimiza la experiencia del usuario al ofrecer un acceso más rápido a los contenidos, sino que también beneficia el posicionamiento en motores de búsqueda como Google, donde la velocidad de carga se considera un factor para determinar el ranking de los sitios.

Es decir, los SSD proporcionan el procesamiento de datos, impulsan la satisfacción del usuario a través de la velocidad de carga de las páginas y ayudando por ello a mejorar el SEO de la página.

CDN

Contar con un servicio de CDN hoy en día es crucial, no es fácil encontrar empresas que sepan configurar este tipo de servicios. Como tal, el servicio CDN mejora considerablemente la velocidad de respuesta de la página, sin importar cuál sea la ubicación geográfica desde donde se acceda.

Una CDN bien configurada no solo mejora tiempos de respuesta en cuanto a la carga de la página, sino que ayuda a reducir la factura de servicios de hosting.

Centralizar los servicios de los clientes

La gestión de clientes y la facturación pueden ser complejas para una agencia. Un panel de control que permita administrar múltiples servicios de hosting de clientes de manera centralizada puede simplificar enormemente el proceso, ya que garantiza que la facturación esté organizada y que los clientes puedan acceder y gestionar sus suscripciones de manera eficiente.

Conclusión

Las agencias de comunicación tienen necesidades de hosting específicas como las que hemos mencionado anteriormente: alto rendimiento y uptime excepcional para manejar ráfagas de tráfico repentinas, flexibilidad y escalabilidad para adaptarse a demandas cambiantes, seguridad avanzada para proteger datos confidenciales.

Un equipo cualificado que de forma externa se involucre en el proyecto, aporte sus conocimientos como consultores y sepa adaptar y adelantarse a las necesidades del cliente gestionando servicios cloud facilita el crecimiento controlado de las cuentas de las agencias de comunicación. Sin necesidad de tener que invertir grandes cantidades de dinero en contratar perfiles cualificados que cubran esas necesidades y sin la necesidad de gestionar personal.