La publicidad no formará parte del futuro de Perplexity. Ejecutivos de la startup de la inteligencia artificial han confirmado a Financial Times que abandona esa vía potencial de ingresos tras haberla explorado activamente desde 2024 con resultados muy discretos. Atribuyen la decisión al posible efecto negativo sobre la confianza de los usuarios en la utilidad de las respuestas que ofrece la aplicación.
En concreto, uno de los directivos citados señalaba al medio económico que «el desafío con los anuncios es que un usuario simplemente empezaría a dudar sobre todo… y por eso no lo vemos como una alternativa fructífera sobre lo que centrarnos ahora». Por tanto, Perplexity va a buscar nuevos modelos de negocio para recabar los fondos que necesita para seguir operando que puedan complementar su actual esquema de suscripciones.
La compañía ya había informado a finales del año pasado que dejaba de aceptar nuevos anunciantes, a la espera de repensar su estrategia. Semanas antes había perdido a su entonces responsable de ingresos publicitarios, Taz Patel, tras apenas nueve meses en el cargo. The Information había informado en mayo que las ventas de anuncios de Perplexity apenas habían generado 20.000 dólares en el último trimestre de 2024.
Esta retirada coincide en el tiempo con la introducción de anuncios en pruebas por parte de OpenAI en ChatGPT en su versión gratuita y de bajo coste para usuarios de EEUU. Otros competidores como Anthropic o Google no han dado de momento ese paso.
El primero de ellos se reafirmó hace pocos días en su intención de mantener la experiencia que ofrece libre de publicidad. Y el segundo de momento está monetizando comercialmente el modo IA de sus búsquedas y los resúmenes inteligentes que afloran en ellas, pero no la actividad de su bot conversacional Gemini.
La startup da carpetazo a esa alternativa tras haber obtenido resultados muy discretos desde que empezara a explorarla en 2024.
Hasta la fecha, Perplexity mantiene una valoración de unos 18.000 millones de dólares en base a ingresos anualizados de 200 millones. La mayor parte de esa facturación procede de suscripciones cuyo coste oscila de 20 a 200 dólares al mes. La compañía afronta demandas de algunos medios por uso de contenido sin licencia y ha cerrado acuerdos con otros. También ha lanzado un esquema de explotación conjunta de su navegador Comet.
