Juan Antonio Muñoz-Gallego: «Estamos preparados para el RGPD»

Recuerdo que con la llegada de la nueva RGPD la frase más repetida era «estamos preparados».

Sin embargo, vemos cómo hay  varios síntomas que nos muestran que lo que realmente pasó es que el sector se confió:

– Multitud de medios no europeos optaban directamente por cerrar los accesos. Algo que va en el sentido contrario de lo que naturalmente es el mundo digital.

– Multitud de contratos acerca de GDPR volaban de unos abogados a otros.

– Técnicamente, las plataformas para gestionar consentimientos (conocidos CMP) fallaban constantemente.

– Google se marcaba alinearse con el sector este agosto y, una vez, más no parece que se cumpla las expectativas.

La vía para saber si una persona ha proporcionando o no el consentimiento no se puede hacer de otra forma que no sea directa con ese usuario. El medio de comunicación o sitio web debe recoger el consentimiento, y la mejor forma de hacerlo es con una plataforma del tipo CMP, Consent Management Platform. No es algo obligatorio, pero para que todo funcione en un mundo más tecnológico como el de la publicidad programática, es la opción eficiente. Además, demuestra que estás integrado en un Marco de Transparencia y Consentimiento .

Esa información codificada debe estar accesible para las compañías de la cadena de negocio del entorno programático,  y así conocer si puede personalizar o no la publicidad con el consentimiento del usuario. Por ejemplo, un vendor -Linicom-, que tiene el id 330 de IAB, buscará si el usuario ha proporcionado el consentimiento en esa cadena de interruptores binarios de 0 y 1.

Aun la adopción de los CMP por parte de los medios esta lejos de ser mayoritaria, pero esta tomando velocidad. Parece que las compañías del ecosistema digital empiezan a probar que esa información llega de forma adecuada. Y Google sigue aun fuera.

Todo esto refleja que lo que se decía que estaba listo, realmente no lo esta. Y no parece que esté cerca de estar listo. Es algo que de cara a los anunciantes no es nada bueno. La publicidad se basa en la confianza y GDPR esta sacando los colores y alguno incluso esta sacando ventaja de la situación.

Si “estábamos preparados” para RGPD, será interesante vivir la llegada de e-privacy.