Apenas tres meses después de anunciar la salida forzosa de 14.000 empleados, Amazon ha comunicado que otros 16.000 van a perder su trabajo. Según la entrada publicada en el blog corporativo y firmada por la vicepresidenta de experiencia de personas y tecnología, Beth Galetti, esta nueva ronda de despidos se debe a que el gigante del comercio electrónico quiere «reducir capas, incrementar responsabilidad y eliminar burocracia».
No está claro si este será el último proceso de salidas masivas, pero la ejecutiva señala en su escrito que «cada equipo continuará evaluando la responsabilidad, velocidad y capacidad para inventar para los consumidores, y hará los ajustes apropiados». Según explica, los nuevos despidos se corresponden con reestructuraciones que no se habían completado hasta la fecha.
Su ejecución va en línea con lo que ya anunció el consejero delegado, Andy Jassy, el año pasado. Entonces indicó a sus empleados que Amazon necesitaría «menos gente haciendo algunos de los trabajos que se están haciendo hoy, y más gente haciendo otros tipos de trabajos» debido a la implementación progresiva de la inteligencia artificial.
En ese contexto, quienes están en mayor riesgo son las personas cuya labor está adscrita a la parte corporativa de la compañía. Jassy dejó claro en esa misma comunicación que esa parte de la plantilla se reduciría en los próximos años gracias a la automatización inteligente de algunas de sus tareas.
El gigante tecnológico ya había prescindido de 14.000 personas en octubre por los mismos motivos y en plena implementación de la inteligencia artificial.
De hecho, los 30.000 despidos anunciados desde octubre suponen en torno al 10% de ese área, que ya había sufrido recortes en rondas anteriores. La primera de ellas se remonta a noviembre de 2022, con unas 10.000 salidas, y fue continuada por otras dos en 2023 que sumaron otras 27.000. En 2024 las bajas forzosas fueron más reducidas y concentradas en áreas determinadas, como corrección de contrataciones elevadas durante la pandemia.
Los afectados tendrán plazos concretos en cada país para buscar un nuevo rol al que postularse, empezando por los 90 días en EEUU. Galetti menciona al respecto que «seguiremos contratando e invirtiendo en áreas estratégicas y funciones que son críticas para nuestro futuro». Amazon consignó en octubre del año pasado una plantilla de 1,57 millones de personas, con un crecimiento de un solo dígito en los cinco trimestres previos.
