La plantilla de Business Insider ha recibido instrucciones precisas sobre cómo se le permite usar la inteligencia artificial generativa, en concreto la versión para empresas de ChatGPT.
Según el correo interno enviado por la consejera delegada, Barbara Peng, el uso recomendado de esa herramienta no reemplaza el juicio profesional de los periodistas, que asumen la responsabilidad completa de su aplicación.
En concreto, la nueva política señala que deben comprobar y confirmar cualquier contenido que genere ChatGPT, sobre el que además tienen que garantizar que no es un plagio o infringe cualquier derecho de autor. Acerca de esto último la empresa recuerda además que la edición o creación de material audiovisual con esa herramienta solo es factible si le pertenece.
En todo caso, la normativa obliga a los trabajadores de Business Insider a aclarar que un contenido ha sido creado mediante ChatGPT sin revisión humana si se da el caso. Eso incluye la operativa en las propiedades del medio, pero también en redes sociales o en entornos de clientes con los que colabora.
Un aspecto clave de esas pautas es que son diferentes según se refieran al uso de ChatGPT o cualquier otra herramienta. En el primer caso se trata de la aplicación por defecto debido a que no se entrena con la actividad de la plantilla y proporciona una protección que entre otras cosas mantiene privadas tanto peticiones como respuestas.
Eso es lo que hace que la empresa permita que se introduzca en ese sistema información confidencial o propiedad de Business Insider, a diferencia de lo contemplado para otros servicios.
Los empleados del periódico pueden utilizarlos siempre y cuando no inserten ningún dato de la compañía, ya sea sobre trabajadores, clientes, suscriptores o cualquier otro actor con el que tenga relación. Tampoco contraseñas o claves.
La empresa advierte a sus empleados de que la responsabilidad última es suya y les obliga a comprobar veracidad o legalidad de todo lo que extraigan de ChatGPT.
Y solo podrán usar contenido publicado por Business Insider si han recibido previamente un permiso específico, que será también necesario para crear o editar imágenes o vídeos con herramientas ajenas a ChatGPT.
La compañía ha habilitado un correo al que los empleados tendrán que dirigirse para obtenerlo y en el que podrán resolver sus dudas en el día a día sobre el uso de esta tecnología.
Esta guía ha sido enviada apenas unas semanas después de que Business Insider anunciara el despido de la quinta parte de su plantilla como parte de una estrategia ante posibles vaivenes del tráfico.
La compañía tiene como objetivo reducir la exposición de su negocio a los clics que anticipa que va a perder en la transición del modelo clásico de búsquedas de Google al de las respuestas amplias.
