Agencias y anunciantes apremian a comScore en su alianza con Kantar Media

| 23 JUNIO 2017

comScore suele escuchar y tomar nota de todas y cada una de las peticiones que le trasladan sus socios. Es después, ya de vuelta en el laboratorio, cuando se topa con dificultades específicas y contratiempos generales que le llevan a retrasarse en los plazos marcados. Sus socios, en lugar de dejar correr sus reclamaciones, apremian para conocer al detalle el estado de las mismas.

Las últimas sesiones del comité de usuarios de comScore han sido una sucesión de anuncios y demandas. En la reunión del pasado mayo, el auditor recordó a la mesa de representantes la necesidad de implantar correctamente el etiquetado de ‘Keyword Presence’ para la medición de contenido en las plataformas de terceros, como son el Instant Articles de Facebook o el AMP de Google.

Además de un recordatorio, este anuncio suponía para comScore anotarse un tanto a favor. Anunció la medida el pasado enero de cara a implementarla al mes siguiente y ha logrado ponerla en marcha con mayor o menor diligencia.

Por otro lado, pero en esta misma línea de anuncios, comscore explicó que «la iniciativa de YouTube Player for Publishers tiene el mismo tratamiento que el «Youtube Traffic sharing» -su producto de vídeo-, por lo que todos los socios pueden compartir su audiencia.

Esta alianza, anunciada hace más de un año, se centra en el desarrollo de nuevas herramientas para la medición de las audiencias multipantallas

Asimismo, dentro de su plan de lanzamientos recordó que ya ha publicado los datos de audiencia en dispositivos móviles, si bien más adelante reconoció a las televisión que están en la fase inicial de esta medición y que su intención es agilizar el lanzamiento en los próximos meses. En este sentido, conviene recordar que el Video Metrix Multiplataforma es uno de los aspectos más demandados por el mercado digital.

A partir de aquí siguió una batería de sugerencias y demandas por parte de los representantes que asistieron al comité. Precisamente, una de las quejas emitidas por Anunciantes y Agencias estaba relacionada con el estado del Proyecto de medición crossmedia con Kantar Media. 

Esta alianza, anunciada hace más de un año, se centra en el desarrollo de nuevas herramientas para la medición de las audiencias multipantallas. Pero aunque se comprometieron a arrojar los primeros resultados en junio del año pasado, continúa desarrollándose. Y es que, según argumentó comScore, ambas compañías siguen trabajando junto con las televisiones.

Medios nativos, representados en esta reunión por Facebook, El Confidencial y Softonic, transmitieron la petición de que las visitas totales sea uno de los indicadores por defecto en los Informes MMX Multiplataforma. Es decir, que el número de páginas vistas pase a ser la referencia en la comercialización de la publicidad en lugar del dato de usuarios únicos. que «evaluará la petición internamente con el equipo de producto». La respuesta era más bien un despeje: «comScore evaluará la petición internamente con el equipo de producto».

Otra de las demandas fue elevada por los Medios no nativos, que solicitaron al auditor la existencia de una herramienta de control para los clientes del etiquetado de vídeo streaming tag. A lo que comScore respondió confirmando «que Direct no registra estas llamadas y revisará internamente los planes para disponer de la herramienta mencionada».