Durante el segundo trimestre Amazon consignó 19.800 millones de dólares como ingresos publicitarios, un incremento del 26% que superó las expectativas del mercado y consolida al gigante del comercio electrónico como un actor clave del sector. Andy Jassy, su consejero delegado explicó que esa mejora se debe en parte a la inteligencia artificial y también al impulso del inventario publicitario en Prime Video gracias a emisiones deportivas.
En el primer caso habló de Ads Agent, una herramienta con la que los anunciantes pueden automatizar y optimizar las campañas, y también de nuevos formatos publicitarios integrados en búsquedas y asistentes de compra. Estos últimos son Alexa+ y Alexa for Shopping, además de Rufus, que han pasado a incorporar promociones en las recomendaciones que ofrecen en experiencias de compra conversacionales.
Gracias a esas implementaciones, Amazon está vendiendo más anuncios y también está elevando su eficacia. Los productos patrocinados de la tienda online siguen aportando el grueso de la facturación publicitaria, pero la compañía está ampliando ese modelo hacia nuevos puntos de contacto con el consumidor más allá de la aparición en resultados de búsqueda y páginas de producto.
La introducción de promociones en los asistentes de compra y los derechos de emisión de la NBA están influyendo positivamente en la venta de espacios.
Y además está construyendo un ecosistema publicitario en el que el peso de Prime Video es cada vez mayor. Su plataforma de streaming se está viendo beneficiada por la inversión creciente de las marcas en torno a su oferta deportiva, que este año ha empezado a incluir partidos de la liga nacional de baloncesto (NBA). Esa competición se une al catálogo previo de fútbol americano (NFL) o carreras de coches (NASCAR).
Además, Amazon está potenciando la venta múltiple para esos espacios. Según Jassy, las campañas que combinan varios deportes consiguen 2,3 veces más alcance no duplicado que las centradas en un solo evento deportivo.
Todo ello explica que el negocio publicitario creciera en el periodo de referencia a mejor ritmo que la facturación total de la compañía, que mejoró un 20% para alcanzar los 200.600 millones de dólares. La facturación comercial no llega al 10% del total pero su aportación es significativa en el beneficio neto de 62.600 millones de la compañía.
