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¿Por qué ya no se pueden insertar GIFs en Instagram y Snapchat?

| 15 MARZO 2018

Hace unas semanas, Instagram habilitó la posibilidad de incluir GIFs animados en una publicación de Instagram Stories, siguiendo a Snapchat, que ofrecía una herramienta similar.

Ahora, han eliminado de forma temporal su servicio de GIFs a cargo de la plataforma Giphy, después que algunos usuarios descubrieran archivos extremadamente racistas.

Una usuaria estaba buscando GIFs relacionados con la palabra “crimen” y en esa búsqueda localizó uno que simulaba un “contador de negros muertos”. Un presentador blanco señala el contador mientras dice al mono que siga dándole a la manivela para que los números sigan subiendo.

Snapchat afirmó: «Tan pronto como nos dimos cuenta, eliminamos el GIF y desactivamos a Giphy hasta que podamos estar seguros de que no volverá a suceder. Mientras esperamos que el equipo de Giphy lo eche un vistazo».

¿Volverán los GIFs?

Ambas redes sociales tomaron total responsabilidad por lo sucedido y se disculparon públicamente. Por ahora, solo falta ver si Snapchat e Instagram volverán a integrar la plataforma de contenido Giphy

El portavoz de Snapchat dice que todos los archivos GIF en Snapchat están destinados a ser «clasificados como PG», lo que significa que son más adecuados para los adolescentes de 13 años que técnicamente están permitidos en Snapchat.

Desde Instagram han declarado que “el contenido no tiene cabida en la plataforma” y puntualizaron: “Hemos parado nuestra relación con Giphy mientas se investiga el problema”.

«Un usuario descubrió un archivo GIF ofensivo en nuestra biblioteca y la eliminamos de inmediato según nuestras pautas de contenido», señalaron desde Giphy. «Después de la investigación del incidente, esta etiqueta estuvo disponible debido a un error en nuestros filtros de moderación de contenido que afecta específicamente a las etiquetas GIF. Hemos solucionado el error y hemos vuelto a moderar todas las etiquetas GIF», agregó.