El tráfico de las webs de los bancos se dispara en un año
Los bancos, como los medios de comunicación, están en medio de una gran revolución tecnológica, en un contexto en el que sus clientes están modificando su forma de relacionarse con las entidades.
Con las conocidas como fintech pujando fuerte, los bancos tradicionales están destinando cada vez más inversión a las tecnologías de movilidad, partidas que antes eran adjudicadas a las oficinas físicas.
En este sentido, el tráfico que reciben los portales de los principales bancos que operan en nuestro país ha aumentado un 48% en solo un año. Si en agosto de 2015 las webs de las entidades financieras recibieron 11,5 millones de usuarios únicos, justo un año después esta cifra se ha elevado hasta los 17,1 millones, según el último informe de comScore. Es decir, el 53% de los internautas españoles accedió al menos una vez el mes pasado a una web bancaria. De esa cifra total, 10,3 millones accedieron a través de los dispositivos móviles.
La entidad que mejor posicionada esta en este proceso es La Caixa, que recibió en agosto 6,3 millones de usuarios, un 57% más que hace un año. La inmensa mayoría de estos visitantes (5,6 millones) accedieron a lacaixa.es, aunque servihabitat.com, con 595.000 usuarios únicos, también tuvo una contribución importante. De la cantidad total, 3,1 millones son móviles.
Con 2,5 millones de usuarios únicos menos que La Caixa está BBVA, que ocupa la segunda plaza, al recibir 3,8 millones de visitantes el mes pasado. De las principales entidades financieras, la presidida por Francisco González es la que mayor crecimiento interanual presenta, con el 82%. Entre sus portales, el más importante es bbva.es (3,3 millones de usuarios) y bbva.com (535.000). Asimismo, ha reportado un gran crecimiento uno-e.com, que multiplicó por cinco sus visitantes.
La Caixa es el banco español que tiene la web con más tráfico: 6,3 millones en agosto, un 57% más que hace un año.
Cierra el podium el Banco Santander, muy cerca de BBVA, con 3,4 millones de usuarios, es decir, un 49% más que hace un año. Además de bancosantander.es (2,6 millones de usuarios), es relevante el tráfico aportado por openbank.es (634.000).
Las siguientes posiciones están ocupadas por Banco Sabadell (2,8 millones de usuarios), ING (2,5 millones), Bankia (2 millones), Bankinter (1,4 millones) y Banco Popular (940.000).
