Los medios afrontan su nueva normalidad: “La crisis del coronavirus es un acelerador y hay que invertir en el cambio de modelo de negocio”

Ingresos publicitarios en serio declive, teletrabajo como estándar momentáneo en discusión y un incipiente negocio de suscripciones, combinados con una convivencia tensa con las plataformas. Ese es el complejo escenario que han dibujado Silvio González, consejero delegado de Atresmedia, Antonio Fernández-Galiano, presidente de Unidad Editorial, y Fernando Barriocanal, presidente consejero delegado del Grupo Cope y Trece, en un foro organizado por Servimedia. Los tres ejecutivos han abordado temas cruciales que marcan el día a día de su gestión en un contexto en el que resulta difícil identificar lo coyuntural de lo estable debido a las circunstancias generadas por la pandemia.

Para todos ellos esta crisis ha creado una situación paradójica cuyas consecuencias reales aún están por ver: un desplome publicitario frente a un incremento enorme de la demanda de información. González ha concretado el primer factor como “una caída que nunca se ha visto” -en el entorno del 25% este año-, ya que en un solo año el mercado se va a retraer más que en los cinco posteriores a la crisis financiera de 2008. Y Fernández-Galiano ha explicado el segundo como “una exigencia mayor que nunca” por parte de los lectores, algo que ha obligado a articular medidas que permitieran sobrellevar la actividad sin que el producto informativo se viera perjudicado en el peor momento.

Pese a lo excepcional de las circunstancias, hay un cierto consenso en el sector sobre que algunas de sus repercusiones iban a tomar forma igualmente, aunque de forma más dilatada en el tiempo. Según el presidente de Unidad Editorial, “esta crisis es un acelerador y hay que invertir en el cambio de modelo de negocio”, que en su caso “será fundamentalmente de abonados”, y prueba de ello es que El Mundo ha superado la cifra de 50.000 suscriptores digitales. Por su parte, Atresmedia se ve a sí misma como “un productor de contenidos”, en palabras de su consejero delegado, y está capitalizando ese inventario en línea y a través de venta a terceros. Pero también en su apuesta de televisión bajo demanda, que tiene más de 250.000 usuarios de pago y compite con gigantes del sector como Netflix.

Lo que sí se mantiene respecto a la situación previa a la pandemia es la relación tensa con las plataformas, cuyo papel preponderante recibe críticas por parte de los tres ejecutivos. Para Barriocanal es importante evitar que esos actores “vampiricen nuestros contenidos” y capitalicen con ello parte de la audiencia de los medios que invierten recursos en crearlos, así como negocio publicitario derivado de ella. En ese aspecto las referencias a Google han sido constantes, a pesar de que por ejemplo El Mundo ha venido recibiendo formación para mejorar su muro de pago en un proyecto financiado por el gigante tecnológico.